搞懂数字化转型:本质内涵与实操技巧全掌握
在当今科技快速的提升的时代,“数字化” 和 “数字化转型” 成为了热门词汇,频繁出现在我们的视野中。但它们究竟是什么?又会给企业和行业带来怎样的变革呢?今天,跟着艾威一起深入探讨。
数字化是如何结合技术来运行公司运营模式的解决方案,其目标是使业务更快、更敏捷、更有利可图。
数字化转型/数字化是将公司的整个运营、流程和业务功能转移到一个重新设计的(数字)运营模型上。
数字化转型是个过程,不会限制我们是要做自动化,做业务流程还是AI ,它是个过程,让你实现结果的。
以 Burberry 公司为例,在 2006 年到 2015 年期间,它进行了一场极具代表性的数字化转型。在这一漫长而关键的时期,Burberry 展开了全方位、多维度的深刻变革,成功地将传统的实体商业模式拓展为 “实体 + 虚拟商业模式”,为企业在数字时代的发展开辟了新路径。
1、明确产品与服务定位:企业首先要思考的是为市场提供啥样的产品和服务,这一些产品和服务如何实现用户的需求和痛点。例如,苹果公司始终致力于为广大购买的人提供高品质、具有创新性的电子科技类产品,其产品设计和功能都紧密围绕使用者真实的体验展开。
2、构建适配的运营模式:确定了产品和服务后,需要仔细考虑采用什么样的模式去运作。这包括企业的组织架构、业务流程、供应链管理等方面。像丰田汽车的精益生产模式,通过优化生产流程和供应链管理,实现了高效率、低成本的运营。
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3、发挥科技的强大力量:在明确了产品和运营模式后,企业要思考怎么样运用科技来赋能业务。无论是利用大数据分析进行市场洞察,还是借助人工智能实现自动化决策,科技的力量都能够在一定程度上帮助企业提升竞争力。例如,阿里巴巴利用云计算技术,为电子商务平台提供了强大的技术上的支持,保障了平台在高流量下的稳定运行。
数字化转型,本质上是信息技术的深度应用,它通过实施创新的商业模式,致力于改善客户体验和实现运营改进,而这些变革非常有可能颠覆整个行业。
1、客户体验:在产品不变的情况下,通过优化客户体验,让客户更加满意。例如,星巴克通过引入移动应用,让客户能提前下单、到店自提,减少了排队等待时间,提升了客户的消费体验。客户旅程分析技术是实现这一目标的重要手段,通过一系列分析客户在各个接触点的行为和感受,公司能够针对性地进行优化。
2、运营改进:大多分布在在企业内部,旨在提升公司内部的生产力。虽然运营改进不会直接产生颠覆性的效果,但可以间接提升公司的效能。例如,许多企业采用自动化办公软件,实现了文件审批、数据统计等工作的自动化,大幅度的提升了工作效率。自动化技术是实现运营改进的关键技术之一。
3、商业模式:商业模式创新是最具颠覆性的领域。像 Uber、Amazon、Tesla 等公司,通过创新商业模式,彻底改写了行业规则。
Uber 通过搭建共享出行平台,打破了传统出租车运营模式的局限,为用户更好的提供了更方便快捷、多样化的出行选择;Amazon 以电子商务和云计算服务为核心,构建了全新的购物模式和服务生态,引领了全球电商的发展潮流;Tesla 则以电动汽车和无人驾驶技术为突破口,颠覆了传统燃油汽车行业,推动了整个汽车产业向新能源和智能化方向转型。
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马斯克痛批白宫贸易顾问:真是个白痴,此前贸易顾问称马斯克“就是个卖车的”
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新华社北京4月7日电(记者阚静文)“住手!”“抗争”“我们不想要这样的美国!”,超1000场,逾50万人参与……美国总统特朗普日前签署最新的“对等关税”行政令,加之美国政府此前出台的一系列政策,引发美国国内及欧洲强烈抗议。连日来,多地民众走上街头,用行动表达不满与愤怒。
乔治·布什美中关系基金会总裁方大为6日在接受央视记者专访时表示,美国政府新关税政策的影响将是毁灭性的,不仅会使美国经济面临更加大的风险,引发的经济衰退更是对全球贸易体系的破坏。乔治·布什美中关系基金会总裁 方大为:我认为影响将是毁灭性的。
4月9日,长沙气温25°C突降冰雹,如鹌鹑蛋般大小密集落下,市民纷纷感叹:上午还穿短袖,真是冰火两重天。 #冰雹 #湖南长沙
美国几名男子抬棺下葬时脚下塌陷,连人带棺坠入坟墓,死者的儿子被压昏迷,家属计划寻求赔偿
记者观察|美国各界人士:特朗普关税措施或致200万美国人失业 更扰乱全球贸易
美国总统特朗普本月2日在白宫签署关于所谓“对等关税”的行政令,宣布美国对贸易伙伴加征10%的“最低基准关税”,并对某些贸易伙伴征收更高关税。10%的关税已于5日生效,而对某些贸易伙伴征收的更高关税将于9日生效。
美国东部时间4月9日0时,北京时间4月9日12时,白宫所谓的“对等关税”砸向全球数十个经济体。钢铝、汽车、芯片、大豆……都成为白宫的扫射目标,无一幸免。这场自诩为“美国优先”的贸易战慢慢的变成了一场“经济勒索”。
日前,教育部印发通知,加大征兵宣传进校园工作力度,进一步激发高校学生参军报国热情,鼓励引导高校学生特别是应届毕业生积极参军入伍。通知强调,高校学生是建设世界一流军队的重要人才资源。
四川成都一位田先生发视频称。第二天早上二人开始上吐下泻。发高烧至39摄氏度,腹痛到晕厥。沙门氏菌的黄金生长温度是温暖的37摄氏度,从冰箱的7摄氏度到热得冒泡的45摄氏度都能悠哉生存,在水里也能悠然自得地待上2~3周,在粪便中可生存1~8个月不等。
在阅读此文之前,麻烦您点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持文、编辑小娄2022年12月29日这天,消失在大众视野许久的央视主持人朱军在社交平台上更新了一则内容。
美国的所谓“对等关税”政策,引发国际社会强烈反应,来自欧盟的反击似乎也已经“箭在弦上”。欧盟委员会7日提议,对部分美国产品征收25%关税,其中就包括鸡蛋。有意思的是,持续遭遇“蛋荒”的美国最近正在四处“求蛋”。一边滥施关税,却一边想要鸡蛋,美国这是闹哪出?




